11 01

Gestionnaire Rédacteur H/F

Édition Postuler

La société Fidelia Assistance recrute Gestionnaire Rédacteur H/F à Saint-Cloud, Ile-de-France.


Mission :

Gestionnaire Rédacteur H/F
Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ?

Rejoindre FIDELIA, c'est rejoindre Covéa, un groupe puissant en assurance réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).
Pour répondre aux défis de demain, pour apporter à nos clients des réponses pertinentes, nous comptons sur le talent et l'enthousiasme de nos collaborateurs.
Engagés, citoyens, forts de nos valeurs mutualistes et tournés vers l'innovation : c'est ainsi que nous imaginons le futur de l'assurance.
Rejoignez nos équipes de nos sites de Saint-Cloud, Tours, et Nantes et écrivons ensemble le futur de l'assurance, en additionnant nos différences, nos talents, nos énergies, et réussissons dans le respect de nos racines mutualistes.

Votre mission :
Vous recherchez un métier qui a un sens ? Vous avez envie d'être utile aux autres ? Venez aider nos sociétaires en difficulté en traitant leurs demandes de remboursement !

Ce poste vous permettra de gérer des situations variées de par la diversité des dossiers.

Vos activités principales :
Vous intégrez le Département Gestion Clients de FIDELIA Assistance, dédié au traitement des dossiers d'assistances des clients du Groupe Covea.

Vous serez en charge de :
- Traiter et effectuer le règlement des demandes de remboursement clients dans le cadre des garanties des contrats :Recevoir, analyser et traiter les demandes clients.
- Régler les dossiers en conformité avec les garanties des contrats souscrits.
- Effectuer des remontées d'anomalies ou réclamations.
- Procéder à l'enregistrement des actes de gestion effectués.
- Recevoir, traiter les appels des clients et analyser leur demande en fonction des garanties contractuelles.
- Après une période de formation, vous pourrez être amené à gérer les recouvrements des avances :Gérer les retours et effectuer les relances clients.
- Procéder aux encaissements et clôture des dossiers les cas échéants.

Conditions :
CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 05/05/19.
Rémunération brute annuelle de 24740€ + tickets restaurant + 60% des frais de transport
Poste basé à Saint-Cloud (92), accessibilité par M°10, T2 ou SNCF.


Profil :

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum (de préférence AES, gestion, droit, juridique, assurances, sciences humaines, LEA...)
Une première expérience professionnelle dans le domaine de la relation client serait un plus.
Vous avez un bon relationnel et êtes à l'écoute pour répondre au mieux aux demandes clients.
Vous faites preuve de bonnes capacités rédactionnelles, d'un bon esprit de synthèse et d'analyse.
Vous êtes curieux, avez envie d'apprendre et de connaître les spécificités de l'assistance.
Vous êtes quelqu'un de confiance et qui a le sens du travail en équipe.


Postuler autres offres de la Société Fidelia Assistance

Publié le :
2019-01-11

Lieu :
Saint-Cloud - 92 , Ile-de-France

Société :

Domaine :

Type de Contrat :
CDD

Salaire et Info :
Salaire : De 6924 à 7024 Euros par an.
Autres Offres de la société : Fidelia Assistance (0 offres)

Autres Offres de la catégorie : Édition (41 offres)

Triangle Intérim
21 01
Conducteur Offset H/F
Issoudun - 36

Société : Triangle Intérim

Postuler

Groupama Gan Vie
18 01
Chargé de Communication - Rédacteur H/F
Nanterre - 92

Société : Groupama Gan Vie

Postuler

Sigma
16 01
Consultant MOA Si Paie- Editeur de Logiciels H/F
Nantes - 44

Société : Sigma

Postuler

Bird Intérim
11 01
Opérateur en Imprimerie H/F
Reyrieux - 01

Société : Bird Intérim

Postuler

Adis
11 01
Rédacteur Règlement H/F
Schiltigheim - 67

Société : Adis

Postuler

RAS Intérim
10 01
Conducteur Flexo H/F
Lieusaint - 77

Société : RAS Intérim

Postuler

Brico Dépôt
10 01
Journaliste Interne H/F
Longpont-sur-Orge - 91

Société : Brico Dépôt

Postuler

Interaction
09 01
Aide Imprimeur H/F
Saint-Lô - 50

Société : Interaction

Postuler

SAS Le Télégramme
05 01
Data Journaliste H/F
Morlaix - 29

Société : SAS Le Télégramme

Postuler

Würth France SA
05 01
Chargé d'Edition H/F
Erstein - 67

Société : Würth France SA

Postuler

Adecco
03 01
Opérateur Impression Numérique H/F
Pougues-les-Eaux - 58

Société : Adecco

Postuler

Cdiscount
03 01
Rédacteur de Fiches Produits H/F
Bordeaux - 33

Société : Cdiscount

Postuler

Ergalis tertiaire qualifié
03 01
Aide-Redacteur H/F
Schiltigheim - 67

Société : Ergalis tertiaire qualifié

Postuler

Adsearch
25 12
Rédacteur en Droit Social H/F
Montauban - 82

Société : Adsearch

Postuler

Adsearch
22 12
Rédacteur - Trice en Droit Social H/F
Montauban - 82

Société : Adsearch

Postuler

Bayard Presse
20 12
Stagiaire Journaliste Rédacteur H/F
Montrouge - 92

Société : Bayard Presse

Postuler

Axione
14 12
Technicien Reprographie H/F
Guyancourt - 78

Société : Axione

Postuler

Adecco
14 12
Sécheur H/F
Publier - 74

Société : Adecco

Postuler

Kelly recrute pour Kelly
14 12
Routeur - Margeur H/F
Lille - 59

Société : Kelly recrute pour Kelly

Postuler

Pay Job
10 12
Journaliste d'Entreprise H/F
Saint-Clément-de-Rivière - 34

Société : Pay Job

Postuler

Sigma
08 12
Ingénieur Commercial - Éditeur de Logiciels H/F
Lyon - 69

Société : Sigma

Postuler

Start People
07 12
Brocheur Encarteur H/F
Mérignac - 33

Société : Start People

Postuler

Fiducial
07 12
Ingénieur Stagiaire Pfe Éditeur H/F
Lyon - 69

Société : Fiducial

Postuler

Monoprix
06 12
Chef de Projet Edition H/F
Clichy - 92

Société : Monoprix

Postuler

Start People
05 12
Technicien Impression Numérique H/F
Lurcy-Lévis - 03

Société : Start People

Postuler

Triangle Intérim
04 12
Margeur H/F
Évreux - 27

Société : Triangle Intérim

Postuler

Bayard Presse
04 12
Stagiaire Rédacteur - Graphiste H/F
Montrouge - 92

Société : Bayard Presse

Postuler

Rivacom
01 12
Attaché de Presse Corporate Confirmé H/F
Rennes - 35

Société : Rivacom

Postuler

Expectra
29 11
Développeur .Net H/F
Montpellier - 34

Société : Expectra

Postuler

Expectra
28 11
Developpeur C++ Qt pour Editeur de Logiciel H/F
Montpellier - 34

Société : Expectra

Postuler

Crit
27 11
Chef de Projet Edition - Print H/F
Paris - 75

Société : Crit

Postuler

Randstad Sud Est
27 11
Conducteur de Machine Offset H/F
Oyonnax - 01

Société : Randstad Sud Est

Postuler

Crescendo
24 11
Conducteur Routage en Imprimerie H/F
Brignais - 69

Société : Crescendo

Postuler

Sigma
24 11
Concepteur Développeur Delphi- Editeur H/F
Nantes - 44

Société : Sigma

Postuler

Sigma
23 11
Concepteur Développeur Delphi- Editeur Nantes H/F
Nantes - 44

Société : Sigma

Postuler

Randstad Search
23 11
Responsable Prépresse H/F
Bailleau-Armenonville - 28

Société : Randstad Search

Postuler

Adsearch
23 11
Ingénieur d'Affaires - Editeur de Logiciel H/F
Toulon - 83

Société : Adsearch

Postuler

Randstad Sud Est
23 11
Opérateur en Imprimerie H/F
Saint-Marcellin - 38

Société : Randstad Sud Est

Postuler

Orange
23 11
Stagiaire Chargé de Projet Junior Vidéo à la Demande H/F
Châtillon - 92

Société : Orange

Postuler

Artus Intérim
23 11
Technicien Impression Numérique H/F
Lurcy-Lévis - 03

Société : Artus Intérim

Postuler

Fidelia Assistance

Fidelia Assistance

Catégorie: Assistance du premier groupe français d'assurance sur le marché des particuliers
Lieu : Saint Cloud -92 (siège)