16 01

Technicien Support Sûreté H/F

Telecom Postuler

La société Eryma Sas recrute Technicien Support Sûreté H/F à Bièvres, Ile-de-France.


Mission :

Acteur de référence de la sûreté numérique en France, Eryma est un expert reconnu de l'intégration de solutions IP depuis plus de 30 ans. Riche d'un savoir-faire auprès des clients small et medium business, Eryma a su développer un ADN tourné vers l'innovation et les technologies au service de ses clients et des grands projets. Eryma est la marque sûreté du Groupe Sogetrel depuis 2018.

MISSIONS PRINCIPALES :

Rattaché(e) au Pôle Intégration et Support et sous la responsabilité du Responsable du service, vous contribuez activement à la prise en charge des supports et assistances aux Agences.

A ce titre, vous assurez les opérations de support technique et d'assistance aux agences pour :

- Assistance dans le cadre des interventions de mise en service ou de maintenance, audit.
- Assistance technique pour les demandes de faisabilité ou dans le cadre de constitution de devis.
- Rédaction des documents de support et création des outils pour améliorer l'autonomie des agences.

Les assistances seront réalisées par téléphone ou par accès distant aux ordinateurs.

MISSIONS ANNEXES :
- Elaboration/adaptation des méthodes.
- Rédaction de documents techniques.
- Réalisation de maquettes de tests.
- Formations techniques.


Profil :

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Publié le :
2020-01-16

Lieu :
Bièvres - 91 , Ile-de-France

Société :

Domaine :

Type de Contrat :
CDI

Salaire et Info :
Non précisé.
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Eryma Sas

Eryma Sas

Catégorie: Solution de sûreté
Lieu : Paris - 75